أون في بيتش بوتيك أوتل - للبالغين فقط

مكان جميل وموقع رائع

هذا ليس أنا. لم أذهب. حجزت عن طريق الخطأ. لم أكن أرغب في الذهاب إلى هناك أبدًا. لن أذهب إلى هناك أبدًا. لم أستطع استرداد أموالي. حادث الحجز لن أستخدم إكسبيديا أبدًا.

كانت الخدمة والموظفون متواضعين في أحسن الأحوال. اضطررنا للاتصال بموظف الاستقبال ثلاث مرات للحصول على منشفة حمام واحدة. لاحقًا في المطعم، انتظرنا 35 دقيقة حتى يقدموا لنا مشروباتنا. كانت الكميات صغيرة جدًا، وانتهى بنا الأمر بإنفاق أكثر من 100 دولار على طعام متوسط. لا يستحق هذا المكان كل هذا العناء. لا أعتقد أنني سأعود إليه أبدًا.

فندق رائع ومعقول في ألانيا. الفندق نفسه في حالة رائعة، وقد أقمت في المبنى الملحق الذي يحتوي على غرف أكثر اتساعًا، وإطلالات جيدة (إطلالة جزئية على البحر) - كما أنه أقل ضوضاءً من الإقامة في الفندق الرئيسي الذي يبدو أن الجميع يرغبون في الإقامة فيه. كانت غرفتي نظيفة، ويتم صيانتها كل 3 أيام، ويبدو أن جميع الموظفين ودودون. يبلغ سعر بوفيه الإفطار حوالي 10 جنيهات إسترلينية في اليوم، ولكنني أوصي بشدة بالطلب من القائمة العادية للحصول على شيء تحبه حقًا. منطقة المسبح جيدة، والمسبح يشبه حجم الجاكوزي الكبير (لا يمكنك السباحة فيه على الإطلاق) ولكن المنطقة جميلة. يقومون بتنظيفه كل صباح، ولكن رائحته غريبة للغاية ويجذب الذباب. يمكنهم استخدام بعض مصائد الذباب! منطقة الشاطئ جميلة ومُعتنى بها جيدًا. المقهى الموجود أمام الفندق 10/10، وخيارات الغداء في المطعم معقولة جدًا.

الموقع جيد وإطلالة العقار على البحر.

منذ اليوم الأول، بدا موظفو الاستقبال مهتمين بتحصيل المبلغ أكثر من ضمان راحة النزلاء. كان لدينا شخص إضافي في الغرفة، ولأنهم لم يجدوا غرفًا أكبر، دفعنا مبلغًا إضافيًا للنزيل الإضافي. ومع ذلك، عندما طلبنا فراشًا إضافيًا أو سريرًا متحركًا، استغرق الأمر منهم بضعة أيام لتوفيره. كانت المشكلة الأخطر عندما تحطم باب الدش الزجاجي فجأة أثناء استحمامي، مما أدى إلى تناثر الشظايا في كل مكان وتسبب في جروح متعددة - إحداها عميقة بما يكفي لتتطلب غرزًا. كان هذا خطرًا أمنيًا جسيمًا. أصبح الحمام غير صالح للاستخدام، ولأن الفندق كان محجوزًا بالكامل، لم يتمكنوا من نقلنا إلى غرفة أخرى. اضطررنا إلى المغادرة مبكرًا والبحث عن فندق آخر على نفقتنا الخاصة. لم يُعِد الفندق المبلغ المتبقي من إقامتنا. بشكل عام، كانت الخدمة سيئة، ولم يُبدِ الموظفون اهتمامًا حقيقيًا بسلامة النزلاء، وكانت معايير السلامة منعدمة بشكل واضح. لا أنصح بالإقامة هنا حتى تُعالج هذه المشاكل.