جراند ويليستون هوتل آند كونفرانس سنتر

كان بوفيه الإفطار سيئًا للغاية. تناولت الطعام هناك مرتين وكان الطعام باردًا في المرتين.

كان العقار رائعًا والسبب الوحيد لتقييمه بأربع نجوم هو أنني أردت غرفة بجوار حمام السباحة تطل على منطقة حمام السباحة. كما هو موضح على الموقع الإلكتروني للغرفة الأكثر تكلفة، ولكن تبين أنها غرفة في الطابق الثاني مع إطلالة على حمام السباحة والتي كان بإمكاني الحصول عليها بسعر أقل بـ 40 دولارًا. لكن السيدة في مكتب الاستقبال كانت مفيدة للغاية وحصلت لي على غرفة في الطابق الأول أقرب ما يمكن وخفضت السعر. أتمنى أن أتذكر اسمها لأنها تستحق الثناء على خدمتها الممتازة للعملاء.

اتصلنا قبل شهر من الوصول للتأكد من أنه يمكننا الوصول إلى الطابق الأول مع الغرف المجاورة. قيل لنا أنه لا توجد مشكلة. قمت بإجراء تسجيل الوصول وقيل لي أنهم سيحاولون تنظيف الغرف بالقرب من بعضها البعض. انتهى بنا المطاف في الطابق الثاني أسفل القاعة من بعضها البعض. (كنت بحاجة إلى الطابق الأول لركبتي أمي ولم يكن هناك مصعد) مكثت هنا من أجل المسبح، لقد أغلقوه لهذا اليوم حيث كان لديهم عطلة نهاية أسبوع مزدحمة وكانوا بحاجة إلى التنظيف. لم يتم تقديم الإفطار إلا حتى الساعة 9 صباحًا، وليس الساعة 10:30 صباحًا كما ذكر الموقع الإلكتروني. كانت بطاقة المفتاح تدوم يومًا واحدًا فقط في كل مرة، لذلك كان علينا إعادة تشغيلها كل يوم. كان من المقرر تنظيف الغرف كل 3 أيام. سجلنا الوصول يوم الأحد وخرجنا يوم الخميس، ولم يتم تنظيف الغرفة مرة واحدة. نفد ورق التواليت واضطررنا إلى البحث عن بعضه لبقية إقامتنا. لم يبدو أن الموظفين يهتمون أو يعرضون إصلاح أي شيء. لم يتم تقديم أي حلول.

الصور لا تتناسب مع الغرفة ولها رائحة غريبة.

لم أتمكن من الطبخ في موقف السيارات.

لم يعمل الهواء ورائحته مثل الدخان.