ذا ريزيدانسيز آت صن بيكس جراند

هذه هي المرة الثانية لي هنا. دائمًا هنا في أي وقت في رحلة التزلج العائلية.

موقع رائع عند قاعدة المنحدرات. حمام السباحة وأحواض الاستحمام الساخنة كانت مذهلة. جناح فسيح بالفعل مكون من غرفتي نوم وحمامين مع مطبخ مجهز بالكامل وأسرة مريحة.

تدخل من خلال مدخل جانبي متسخ للغاية ومغبر وغير مفرغ. اصعد إلى المصعد بأرضية مكسورة وجدران متسخة ونظام أمان غير فعال. تصل إلى الطابق الخاص بك وتخرج إلى مدخل آخر مترب وغير مفرغ مع أطباق قذرة مكدسة خارج المداخل. (الأطباق القذرة لا تزال موجودة في اليوم التالي) عند الدخول إلى الوحدة. كانت رائحتها. غير مستعمل. لم تكن الأرضية نظيفة حيث كان الحصى والرمل ظاهرين على السجادة. كان المطبخ مرتبًا تمامًا كما كان سيتركه طفلي البالغ من العمر 15 عامًا. (تم مسح العدادات بشكل سيئ، أو فقد الأشياء أو تم وضعها بعيدًا "نوعًا ما غرف النوم بها أسرة قديمة! نوع السرير الذي تنام فيه في الحوض الصغير على كلا الجانبين ولا تلتقي أبدًا فوق خط القمم في المنتصف. لقد قمنا بتسجيل الوصول يوم الخميس وغادرنا يوم الاثنين. تمت صيانة غرفتنا مرة واحدة في تلك الفترة. لقد قاموا بترتيب السرير وترتيبه، ولم يستخدموا المكنسة الكهربائية ولم ينظفوا الحمام (بقيت بقع المرحاض طوال الزيارة. لم يتم استبدال الشامبو الفارغ والحاويات المكيفة ولم يتم ملء لفة المرحاض الفارغة. (أحضر السيدات الشامبو الخاص بكن والبلسم حيث أن تلك المتوفرة هي للاستخدام الفردي للزوجين من الواضح أنني لم أكن مسرورًا. لقد دفعنا قسطًا مقابل منتجع 4*+ وحصلنا على تجربة باهظة الثمن 3*. لا يتم صيانته! أنت تدفع مقابل وقوف السيارات في مرآب السيارات المليء بالأوساخ والغبار من الطرق المرصوفة بالحصى في الشتاء الماضي. 6 أشهر لإزالة الأوساخ من مرآب السيارات ولم يتم ذلك.

نحن نحب Sun Peaks ونستمتع دائمًا بالفندق الكبير مع أطفالنا. هذه المرة تجاوزت توقعاتنا تجربتنا لسوء الحظ. لاحظنا أن المناطق المشتركة بالفندق ومياه حمام السباحة/سطح حمام السباحة لم تكن نظيفة. وأن الفندق يحتاج إلى بعض TLC. وشاركنا عدد قليل من الضيوف الآخرين الذين تحدثنا معهم نفس التعليقات.

ذهب المدير إلى أبعد من ذلك للتأكد من أن إقامتنا كانت رائعة!.

أحب دائمًا الإقامة في Residences. هناك بعض الأشياء التي ليست جيدة ولكن مع نقص الموظفين، نحن نتفهم ذلك. النظافة، وخاصة في الحمام هي واحدة منها. كان الحوض في المطبخ به تسرب كبير. ولكن بخلاف ذلك، إقامة رائعة.