الفندق يقع في قلب إزمير وهو متصل بشكل جيد. كان الموظفون ودودين جدًا. حجزنا الغرفة الفاخرة، وكانت واسعة جدًا ونظيفة. وجدنا بسهولة مكانًا لوقوف سيارتنا. بالتأكيد سنعود.
فندق جيد يقع في وسط المدينة على مسافة قريبة من البازار القديم والواجهة البحرية والمطاعم وجميع وسائل النقل.
إنها ملكية رائعة في قلب مدينة إزمير. إنها قريبة جدًا من الترام والمناطق المحيطة بها يسهل التجول فيها. استمتعنا بإقامتنا هنا. كان الموظفون مفيدين بشكل خاص في مساعدتنا على تعديل غرفتنا، خصوصًا السيد أنيل. يمكن للغرف استبدال بعض مستلزماتها من الفراش والمناشف لأنها تبدو مستهلكة وقديمة. بشكل عام، إنها إقامة جيدة لزيارة قصيرة.
أقمنا أربع ليالٍ مع العائلة في الغرفتين ١٠٩/١١٠ - غرف متصلة. الفندق بشكل عام كان جيدًا - نظيف، وطاقم العمل ودود، والموقع ممتاز، يسهل الوصول إليه سيرًا على الأقدام، مع هدوء تام.
المشكلة الوحيدة التي واجهتنا كانت أن غرفنا كانت مقابل المصاعد مباشرةً، والمنطقة أمام المصاعد غير مفروشة بالسجاد، لذلك أيقظنا كل من كان يمشي من وإلى المصاعد حاملًا حقائبه.
لا تُضيع أموالك بحجز هذا الفندق. كنتُ أرغب في فندق يحتوي على ساونا ومسبح داخلي. لا يحتوي فندق كوردون كانكايا على أيٍّ منهما، ولكنهما مُدرجان، مع صورة للمسبح الداخلي على الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، فهما في الفندق الشقيق، وليس في هذا الفندق. هذا مُضلِّل بوضوح، ويحتاج وصف الفندق إلى تغيير. لقد أفسد هذا إقامتنا. الموقع جيد جدًا، ولكن بخلاف ذلك، لن أوصي بهذا الفندق بالتأكيد. الإفطار سيئ. توجد مرايا موضوعة بشكل استراتيجي مما يجعل بوفيه الإفطار يبدو كبيرًا، ولكن الحقيقة هي أنه لا يوجد تشكيلة جيدة. كان الموظفون في المطبخ يتجادلون، ألا يدركون أن أصواتهم تنتقل إلى غرفة الطعام وتُسبب عدم ارتياح للضيوف؟ باختصار، فندق سيئ للغاية، يُدار بشكل غير احترافي، ومن الأفضل تجنبه.
لا أكتب تقييماتٍ أبدًا، لكنني شعرتُ بضرورة مشاركة هذا ليعلم الآخرون ما ينتظرهم. أزور إزمير كثيرًا، وعادةً ما أقيم في فندق سويس في ألسانجاك. هذه المرة، حاولتُ توفير المال واخترتُ هذا الفندق بدلًا منه. مع ذلك، كان سعره مرتفعًا جدًا، وأقمتُ فيه لمدة أسبوعين.
كانت التجربة مخيبة للآمال منذ البداية. كان موظفو الاستقبال وقحين وغير محترفين باستمرار. لم يكن هذا مجرد يومٍ سيء، بل كان نمطًا متكررًا طوال فترة الإقامة. كانت خدمة صف السيارات مُحبطةً بنفس القدر. قيل لي مرارًا وتكرارًا إنه لا يوجد موقف سيارات، فاضطررتُ للقيادة في أنحاء ألسانجاك بحثًا عن مكان ودفع مبلغ إضافي من جيبي الخاص.
كانت خدمة تنظيف الغرف أيضًا مخيبة للآمال. بدت الغرفة نظيفة في البداية، لكن طوال الأسبوعين لم يُنظفوها بالمكنسة الكهربائية ولو لمرة واحدة. كانت القمامة التي لم تُوضع مباشرةً في سلة المهملات تُترك في الغرفة. كان من الواضح أن الاهتمام بالتفاصيل والنظافة الأساسية لم تكن من أولويات الفندق.
الأسوأ كان الشعور العام بالحيوية. لم يكن هناك أي شعورٍ بكرم الضيافة. شعرتُ بانزعاج الموظفين من النزلاء. كان بعض الموظفين لطفاء، لكن بدا أن معظمهم لا يرغبون في التواجد هناك.
لو كنتُ أعلم مدى سوء هذا الوضع، لحجزتُ فندقًا أرخص وأقل تقييمًا. على الأقل كنتُ سأعرف حينها ما أتوقعه. هذا الفندق لا يستحق سعره ولا عناء الإقامة فيه. تجنبوه.