وود سبرينج سويتس سان أنطونيو فورت سام

لقد قمت بالحجز عبر الإنترنت مع Expedia وتم خصم 70 دولارًا بسلاسة وبدون عناء كما هو الحال دائمًا. وصلت إلى فندقي لتسجيل الوصول وتزعم السيدة أنها لا تملك دليلاً على مكان الدفع حتى بعد أن أريتها إيصالي وتأكيدي من Expedia. لذلك تم خصم 60 دولارًا إضافيًا بعد أن أخبرتني أنه لن يتم خصم المبلغ من بطاقتي مرتين. أخيرًا تم تسجيل الوصول وعندما سلمتني مفتاح غرفتي سلمتني أيضًا علبة مزيل عرق بخاخ وقالت إنني أكون صادقًا معك أنك ستحتاج إلى هذا. كنت أعتقد أنها مجرد رائحة تدخين ولكن يا إلهي كانت رائحتها مثل الموت. كانت الرائحة قوية جدًا في تلك الغرفة لدرجة أنها أصابتني بالغثيان وجعلت عيني تحترقان. عدت إلى الطابق السفلي إلى نافذة المكتب لأخبر السيدة أنني لا أستطيع البقاء في تلك الغرفة بسبب الرائحة للعثور على حافظة بأحرف كبيرة وواضحة تقول لا تبيع 208. لذلك بعد أن تبادلنا الحديث حول كيف لم تتمكن من رد أموالي وكيف لم تكن هناك غرف أخرى متاحة تم وضعي في الغرفة 419 والتي كانت رائحتها كريهة أيضًا. رائحة الطابق الرابع كريهة للغاية. كانت الغرفة متسخة ومليئة بالصراصير. الحمد لله لم يكن معي أمتعة، ولا أعرف ماذا كنت سأحمل معي إلى المنزل. ذهبت إلى المتجر واشتريت معطرات جو لإخفاء الروائح. كانت حركة المرور في الشوارع والقطارات صاخبة للغاية طوال الليل. توقفت للراحة قبل إنهاء رحلة العودة إلى المنزل التي استغرقت سبع ساعات. لم أنم بسبب الرائحة والحشرات والضوضاء. تم حجزي مقابل 130 دولارًا، وربما لن أسترد أموالي أبدًا. للعلم، سبق لي الإقامة هنا عدة مرات دون أي مشاكل، ولكني متأكد من أنني لن أعود إليها أبدًا.

كان موظف الاستقبال في غاية اللطف والاهتمام. كان السرير مرتبًا، لكن ملاءاته متسخة. لم تكن الأرضية مكنوسة. كان هناك شابان يتبادلان الشتائم في الردهة. شعرنا بعدم الأمان.

كان هناك بق الفراش والصراصير ولكن الموظفين كانوا رائعين للغاية.

كان الأمر جيدًا، لم يكن هناك إفطار، وكان علينا أن نحصل على مناشفنا.

خدمة عملاء سيئة للغاية، المالك كان وقحًا جدًا! خدمة سيئة جدًا! يفرضون رسومًا على الزبائن دون أن يخبروهم عن سبب فرض الرسوم الإضافية!

مكان فظيع مع الروشيات.