ويلنيس هوتل ثيرماي 2000

موقع رائع. طاقم الفندق ودود ومرافق جيدة ونظيفة.

فطور جيد، الإنترنت الواي فاي كافٍ، الموقع لطيف، الغرفة بحاجة إلى إعادة تأهيل لكنها وظيفية

جيد.

العقار قيد الإنشاء - لا يوجد مصاعد! لقد أقمنا هنا من قبل، وقررنا إحضار والديّ الأكبر سنًا للإقامة لمدة ثلاث ليالٍ. لا توجد مصاعد تعمل، ولم يكن والدي قادرًا على الصعود والنزول على الدرج ولم يكن نقل جميع أمتعتنا هو الأسهل. عندما وصلنا إلى الغرف، كانت هناك زجاجات نبيذ وشمبانيا فارغة خارج أبوابنا داخل الغرفة. لم تكن الأسرة مرتبة بشكل جيد وكان ينقصها أواني القهوة وأكواب القهوة. توقفت وسألت عاملة النظافة فقالت إنهم يعانون من نقص كبير في القهوة والقرون وأكواب القهوة في الحمام والشامبو والبلسم وغسول الجسم. لقد كنا جميعًا فارغين وقيل لنا أنه سيكون لدينا أردية حمام ونعال داخل غرفتنا للسبا ولم يكن لدينا أي منها لذلك ذهبنا أخيرًا للحصول على أردية ونعال، لكنهم نفدوا من جميع نعال الرجال والمقاسات. عندما تقدم حمام سباحة للعلاج الطبيعي للأشخاص الذين يعانون من مشاكل في الحركة، فأنت بحاجة إلى إخبارهم إذا كانت المصاعد في الفندق لا تعمل، حيث أن عدم وجود مصاعد أمر غير مقبول لمنتجع صحي يحتوي على خمسة طوابق في الطابق العلوي لاستخدام المرافق.

رحلة مثالية وإعادة تشغيل.

يشتهر فندق Thermae2000 بمنتجعه الصحي ومسابحه الرائعة. كانت هذه رائعة. مع ذلك، لم يكن الفندق ممتازًا على الإطلاق. كان الموظفون وقحين للغاية، ولم يكن موظفو الاستقبال على دراية كافية بعملهم. كنا نضطر للحضور عند أي سوء تفاهم بسيط، وهذا تكرر كثيرًا. لم يتم شرح الأمور لنا بشكل صحيح، وكان التنقل في المبنى صعبًا بسبب عدم وجود توجيه. كان التواصل بشأن المطاعم أيضًا غير واضح. تبيّن أن "المطعم الفاخر" في الفندق يقع أيضًا بجانب المسبح. لم تكن قواعد اللباس واضحة، وعُرض علينا كرسي قماش مبلل بينما كنا نرتدي ملابس رسمية. كان مكتب الاستقبال عند مدخل المسبح بسبب أعمال البناء في مدخل الفندق. كان التواصل ضعيفًا، وكان من الصعب التنقل فيه ليلًا. لم يكن مدخل الفندق مزودًا بأضواء، وكان مليئًا بالقمامة والأدوات، ورأينا العديد من الأشخاص يكافحون لدخول الردهة. معظم الغرف تبدو قديمة أو قيد الإنشاء. حصلنا على غرفة جديدة، وهذا جيد. مع ذلك، وجدنا ثلاجة قديمة عشوائية في منتصف الغرفة (كانت لدينا ثلاجة بالفعل). كما لم نحصل على أي لوشن للجسم، أو فوط مكياج، أو أعواد قطنية. أمر غريب جدًا بالنسبة لفندق يقع بجوار منتجع صحي. كان الإفطار جيدًا، ولكنه كان متشابهًا بوضوح كل يوم من أيام إقامتنا. لم يتم حتى تجديد الأطباق، بل تم استبدالها في اليوم التالي. كما افتقر الإفطار إلى الكثير من الخيارات الساخنة، مثل الفطائر. بشكل عام، أنقذ المسبح إقامتنا حقًا. إنه مسبح رائع وحمامات حرارية، لكن الفندق كان متوسطًا جدًا في أحسن الأحوال.